Sob Medida

O segmento "sob medida" abrange negócios que produzem itens personalizados de acordo com a especificação de cada cliente. Isso inclui ateliers de costura e moda, marcenarias e moveleiros, gráficas rápidas, ourivesaria e joalheria, confecção de uniformes, estamparia personalizada, serigrafia, e até serviços como decoração e design de interiores.

O grande diferencial desse segmento é que não existe produto pronto. Cada venda é única, envolve criação, aprovação do cliente e produção sob encomenda. O ciclo é mais longo, o estoque é predominantemente de matéria-prima, e o maior ativo do negócio é o controle do processo produtivo – do orçamento à entrega.

Por isso, o negócio sob medida precisa de um sistema que una gestão de orçamentos, acompanhamento de ordens de produção, controle de matérias-primas e histórico completo por cliente, tudo integrado e rastreável.

Desafios comuns em ateliers e produtos customizados

  • Orçamento perdido – Cliente pede, você calcula, envia, e a proposta some no meio da conversa.

  • Acompanhamento de produção – Vários pedidos em andamento, cada um em uma etapa, difícil saber o status de cada um.

  • Cálculo de custo do produto – Matéria-prima + mão de obra + horas trabalhadas = preço final. Sem fórmula, vira chute.

  • Aprovação do cliente – Projeto enviado, cliente pede alteração, versão antiga se mistura com a nova.

  • Histórico do cliente – O que ele já comprou? Qual tecido escolheu da última vez? Qual o tamanho?

  • Estoque de matéria-prima – Tecido, tinta, madeira, insumos que acabam no meio da produção.

  • Prazo de entrega – Compromisso assumido, produção atrasa, cliente insatisfeito.

  • Margem por projeto – Cada trabalho é único. Sem controle de custo real, você pode estar perdendo dinheiro em pedidos que parecem lucrativos.

Nossa solução:

📝 Orçamento detalhado

  • Criação de propostas com itens personalizados (produto, material, quantidade, valor unitário).

  • Configuração de desconto máximo por produto ou total.

  • Impressão em A4, meia página (A5) ou 80mm.

  • Envio por e-mail para aprovação do cliente.

  • Aprovação registrada – cliente confirma, orçamento vira pedido de produção.

🛠️ Ordem de Serviço / Produção

  • Layout personalizável – adapte ao seu processo.

  • Status customizáveis (em orçamento, aprovado, em produção, controle de qualidade, pronto, entregue).

  • Anexo de fotos e documentos (croqui, projeto, referências, autorização do cliente).

  • Observação fixa na impressão (garantia, instruções de lavagem, cuidados).

  • Histórico completo por cliente – tudo o que já foi produzido.

📦 Estoque de matérias-primas

  • Controle de insumos (tecido, linha, tinta, madeira, verniz, pedras, metais).

  • Composição de produtos – cadastre a "receita" de cada item com matérias-primas e quantidades.

  • Baixa automática de insumos ao iniciar ou concluir a produção.

  • Quantidade mínima com alerta de reposição.

  • Grade por cor, tamanho, tipo de material.

👥 Clientes e histórico

  • Cadastro por CNPJ/CPF via internet.

  • Preenchimento de endereço pelo CEP.

  • Cadastro de múltiplos endereços de entrega.

  • Histórico completo: todos os orçamentos, pedidos, produções e entregas.

  • Campos personalizáveis (tamanho de roupa, preferências de material, observações).

  • Envio de mensagens em massa (pronto para retirada, aniversário, ofertas).

💰 Financeiro e comissões

  • Contas a receber com boletos e QR Code PIX.

  • Contas a pagar para fornecedores de matérias-primas.

  • Cálculo automático de comissões (vendedores, designers, produtores).

  • Caixa integrado – recebimentos registrados automaticamente.

  • Dashboard com produção do mês, vendas por vendedor e inadimplência.

🧾 Fiscal

  • Emissão de NF-e para venda de produtos acabados.

  • Emissão de NFSe para serviços de criação, design e personalização.

  • Importação de XML de compras de matérias-primas.

📱 Comunicação e pós-venda

  • Lembrete de follow-up – cliente não aprovou o orçamento? Programe contato.

  • Aviso de produção concluída – avise o cliente por WhatsApp que o pedido ficou pronto.

  • Histórico de interações – tudo registrado para o próximo atendimento.

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Com a ALVF, seu orçamento vira pedido, sua produção ganha visibilidade, seu estoque de matéria-prima nunca mais será um problema e seu cliente volta sempre.

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