Quando é hora de contratar um CRM?

Se alguns desses cenários fazem parte do seu dia a dia, um CRM pode transformar a sua gestão comercial:

• Você não tem uma visão única do relacionamento com cada cliente – informações ficam dispersas em e-mails, WhatsApp e anotações pessoais.

• Você e sua equipe não acompanham detalhadamente os clientes por falta de tempo e organização

• Você ou seu time comercial perde tempo procurando dados ou retrabalhando informações já registradas.

• O acompanhamento de leads é feito de forma manual, e muitas oportunidades se perdem no caminho.

• As campanhas de marketing não têm segmentação e os resultados são baixos.

• Você não consegue identificar quem são os melhores clientes, nem por quê.

• A inadimplência é alta, e as cobranças são feitas sem estratégia.

• O aniversário de clientes e datas comemorativas passam em branco, e ações de fidelização são raras.

• Sua clientela não é informada de promoções e novidades do seu negócio

• Há um gargalo de informação entre vendas, financeiro e pós-venda.